
Dan moeten we eerst kijken naar De Letselschade Raad, de stichting die het Keurmerk toekent. De Letselschade Raad bestaat sinds 2008. Het is een onafhankelijke organisatie die zich inzet voor de belangen van slachtoffers van letselschade en hun omgeving. Op hun website: "De Raad signaleert mogelijkheden voor verdere verbetering van de positie van mensen met letselschade en pakt deze op."
Met andere woorden, het slachtoffer staat zoveel mogelijk centraal. En dat kunnen we bij Inter-Focus onderschrijven. Wat steekt voor óns dan achter het Keurmerk?
Het Nationaal Keurmerk Letselschade is belangrijk voor professionals in de letselschadebranche. Het keurmerk waarborgt de kwaliteit, transparantie en betrouwbaarheid van de dienstverlening:
1. Kwaliteit en Betrouwbaarheid: Het NKL stelt strenge eisen aan de ervaring, kennis en vaardigheden van professionals in de letselschadebranche. Dit zorgt ervoor dat letselschadeslachtoffers kunnen vertrouwen op de deskundigheid en integriteit van onze experts, die hen bijstaan.
2. Transparantie en Duidelijkheid: Organisaties met het NKL zoals wij, houden zich aan duidelijke afspraken en hanteren heldere, transparante communicatie. Dit biedt slachtoffers zekerheid en duidelijkheid over de dienstverlening.
3. Onafhankelijke Toetsing: Organisaties met het NKL worden getoetst door een onafhankelijke instantie om te garanderen dat zij voldoen aan de strenge kwaliteitseisen. Dit zorgt ervoor dat slachtoffers bij ons terecht kunnen als een betrouwbaar en deskundig expertisebureau.
4. Mensgerichtheid: Het NKL staat niet alleen voor kwaliteit in regels en afspraken, maar ook voor mensgerichtheid. Het is belangrijk dat slachtoffers zich gehoord voelen en met respect worden behandeld.
5. Samenwerking en Vertrouwen: Het NKL bevordert de samenwerking tussen verschillende partijen, zoals verzekeraars, belangenbehartigers en arbeidsdeskundigen, op basis van duidelijke afspraken en transparantie. Dit creëert meer vertrouwen tussen slachtoffers, belangenbehartigers en andere betrokkenen.
Door te kiezen voor ons als een dienstverlener met het Nationaal Keurmerk Letselschade, ben je verzekerd van hoogwaardige en klantgerichte dienstverlening.
Op de foto zijn Leyla de Mos en Reint Rengers in gesprek over de zichtbaarheid van het Keurmerk van Inter-Focus. Het certificaat moet natuurlijk op een prominente plek hangen, en de vermelding op de gevel.

Nationaal Keurmerk Letselschade (NKL), waarom belangrijk?
Veel verzekeraars, expertisebureaus en belangenbehartigers zullen zich dat niet meer afvragen, als je het keurmerk al hebt. Ja, bij de auditing komt het weer om de hoek kijken, sowieso. En je spant je als bedrijf in om aan de afspraken te voldoen. Maar als je als bedrijf het nog niet hebt, wat dan? Vraag je je dan af waarom je het nodig zou hebben?
