Wat ga je leren?
Verschillen in cultuur en taal: soms voel je de schuring, het ongemak of de twijfel. Want hoe verbind je je écht met iemand als je elkaars achtergrond niet volledig begrijpt? Onbewust kijken we vaak door onze eigen, gekleurde bril.
In onze training Interculturele Communicatie & Cultuursensitiviteit stappen we voorbij dat ongemak. Je leert hoe je culturele verschillen niet als drempel ziet, maar juist leert overbruggen met een open en bewuste blik. Met interactieve sessies die aansluiten op jouw dagelijkse praktijk, versterk je jouw eigen competenties. Zo groeit er niet alleen kennis, maar ook een dieper, oprecht begrip voor de mensen die je begeleidt of onderzoekt.
Training Interculturele Communicatie & Cultuursensitiviteit
Inter-Focus verzorgt trainingen op het gebied van interculturele communicatie en cultuursensitiviteit voor deskundigen. Wij zijn bereid onze specifieke kennis en unieke praktijkervaringen met u te delen. Het betreft de reïntegratie van arbeidsongeschikte Nederlanders met een interculturele achtergrond.
Como asegurador o defensor, usted se enfrenta a una víctima de lesiones personales que corre el peligro de quedarse en casa en lugar de iniciar la reintegración.
Como empleador, es posible que no tenga suficiente conocimiento sobre la Ley de Mejora del Guardián de Puerta, o puede que esté tratando con una víctima de lesiones personales que trabaja como trabajador autónomo sin AOV. O bien se produce una lesión excepcionalmente grave y le gustaría saber cuáles son las perspectivas en el mercado laboral y así tener una idea de dónde podría encallar el barco.
La aseguradora y el defensor desean una gestión activa de las reclamaciones. Después de todo, acordaron esto en el GBL, Código de Conducta para el Manejo de Reclamaciones por Lesiones Personales. Para ello es importante tener una idea de cómo va la reintegración y cuáles son las perspectivas. En ese caso, es conveniente contratar conjuntamente a un experto laboral para la reintegración y, en algunos casos, esto puede hacerse en una etapa temprana. El perito laboral también puede examinar lo que se necesita en la situación privada, por ejemplo, ayuda en casa, ayuda en el jardín, mantenimiento de la propiedad de la víctima de lesiones personales que no puede continuar.
Contratas a un experto laboral, pero ya sabes que la víctima de lesiones personales tiene un origen cultural diferente. El idioma también puede ser una barrera para una buena orientación. Entonces es el momento de contar con un experto ocupacional de Inter-Focus que comprenda la cultura y hable el idioma. La gran ventaja es que la reintegración ya no tiene por qué fracasar por esta causa.1. Algemene inleiding over levensstijl medelanders met migratieachtergrond
-
Ontdek de basisprincipes en context van de levensstijl van medelanders met migratieachtergrond.
2. Intercultureel onderzoek en literatuur
-
Neem kennis van interculturele onderzoeken en relevante literatuur, waardoor je een dieper inzicht krijgt in diverse bronnen over culturele perspectieven.
3. Theorie: Hoe wordt gedrag veroorzaakt?
-
Verken de psychologische aspecten die ten grondslag liggen aan gedrag en de rol ervan in interculturele interacties.
4. Begripvol gesprek en intercultureel luisteren: deskundige – cliënt
-
Leer inzichten over interculturele gesprekken en ontwikkel vaardigheden om begrip en vertrouwen op te bouwen tussen deskundige en cliënt.
5. Soorten competenties volgens een managementcompetentiemodel
-
Ontdek verschillende competenties die essentieel zijn voor intercultureel werk
6. Praktijkcases
-
Analyseer praktijkvoorbeelden uit verschillende sectoren en pas je nieuw verworven kennis toe op deze situaties.
-
-
Letselschaderegelaars en-correspondenten
-
Arbeidsdeskundigen
-
Herstelcoaches
-
Advocaten
-
HR-managers
-
-
Duur: exclusief pauzes 4 uren
-
Locatie: op locatie bij opdrachtgever
-
Accreditatiepunten: NVvA 2 PE punten, NIVRE 4 PE punten
-
Prijs: in onderling overleg
-
